キャンセルポリシーについて
こちらではご予約の変更や取消などについての
キャンセルポリシーをご説明させていただきます。
お申込完了時は、こちらをご了承いただいているものといたしますので、
ご理解いただきますようお願いいたします。
◆予約の取り消しについて
ご予約確定後に、取り消しをご希望の場合は、メールにてご連絡くださいませ。
こちらからの返信をもって、取消の受付完了とさせていただきます。
ご連絡いただいたタイミングによって、キャンセル料を申し受けます。
以下ご確認いただけますようお願いいたします。
・ご予約日の15日前までのご連絡:5,000円
・ご予約日の14~6日前までのご連絡:10,000円
・ご予約日の5日前~当日のご連絡:ご料金の100%
※お振込の際の手数料は、お客様負担とさせていただきます。
◆予約の日程変更について
ご予約日の6日前までに変更のお申し出をいただいた場合、
変更手数料などは発生いたしません。
ご予約日の5日前~当日にご連絡いただいた場合には
料金の30%を変更手数料として頂戴いたします。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
上記ポリシーへのご理解、ご協力をお願いいたします。
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